每位使用者每月最
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:57 am
終金額：每位使用者每月 139 美元9 Zoho Desk 44（5620 則評論）來源：G2free 方案：。快速可用：每位使用者每月 7 美元 標準：每位使用者每月 14 美元 專業：每位使用者每 23 美元Monthenterprise：每位使用者每月 40 美元10 Intercom 45（3024 則評論）來源：G2essential：每個席位每月 39 美元高級：。每個席位每月 99 美元專家：每個席位每月 139 美元1 Plivo Cxbest for 24/7 Ai-powered 。 Plivo Cx 的客戶支援旨在解決小型企業和中小型企業的關鍵痛點。一款針對高績效 Cx 團隊的一體式 AI 客戶服務平台，配備 Openai 驅動的 .具有整合知識庫的聊天機器人，非常適合提供 24/7 支援。還可以在自訂資料集上進行訓練，以提高反應的準確性和相關性。
此外，其人工智慧引擎可以自動對收到的客戶支援請求進 購買電話行銷數據 行排序和優先排序，確保。緊急問題已快速處理，您還可以對人工智慧進行個人化設定。代理商與您的品牌形象、政策和程序保持一致，確保他們保持專注並.根據您公司的指導方針，該工具附帶一個統一的代理桌面，可提供 .座席能夠獲得真正的全通路體驗，因為他們可以無縫地查看客戶的整個情況。從單一視窗窗格中提出問題並快速回應關鍵功能減少了對即時的依賴。超過 50% 的代理商使用 Openai 支援的自助服務聊天機器人，並受您的品牌政策約束。準則統一了電子郵件、語音、短信、Whatsapp 和實時聊天中的客戶對話，同時實現了簡單和.
在客戶想要與人工代理商聯繫的情況下進行便利的交接可促進卓越的客戶體驗。為您的品牌提供高度可自訂的 Ivrusers 可以建立工作流程來自動化客戶旅程。無需編碼的通訊管道智慧路由將呼叫者與熟練的座席相匹配，以實現高效解決問題的預期。並主動回答客戶的疑問與問題，深入了解客戶服務績效。透過即時指標和歷史報告，可直接與廣泛使用的 CRMS、幫助台系統和訂單連接。並且支付平台可以快速與自訂API集成，以便您可以提供更多。個人化回應限制缺乏監控代理績效、確保品質標準和優化勞動力分配的功能。不提供行動應用程式供代理商存取和管理 Gomay 上的門票。
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