最常見的檢查領域 在進行電話檢查時，神秘顧客會執行以下任務：評估接聽來電和處理申請的速度、員工講話的清晰度和讀寫能力、回答問題的資格和準確性，以及使用既定的標準。 現在讓我們看看神秘顧客在對網上商店進行線上檢查時會做什麼：評估線上訂購系統的運作情況、廣告材料的可用性、品質和吸引力。分析評論以確定顧客對商店的忠誠度。決定線上商店的易用性等級（正確操作訂單、回饋、購買和付款）。檢查網站處理客戶請求的質量，並評估廣告活動的有效性以增加線上銷售。
如今，花錢做廣告是不可原諒的，尤其是在銷售部門洩漏應用程式的情況下。為了防止這種情況發生，你需要控制行銷和銷售的5個關鍵指標。 亞歷山大·庫列紹夫 銷售發電機有限責任公司總經理 我們成功地與300多個網路專案合作，我可以100%有信心地說，如果你至少每週監控這些指標，你將拯救公司並使利潤增加10倍！ 只需取得 免費下載 已下載 128,294 為了評估 香港商業電郵列表 每個指標，有一個特定的系統提供不同的答案選項。例如，這可以是是/否答案，也可以是從1到10的等級。 神秘顧客的 10 項技能 秘密購物者的職缺經常可以在求職網站上看到。在大城市，這類優惠不斷張貼；但在偏遠地區和小城鎮，這種情況就不太常見了。申請可以由希望進行檢查的雇主本身提交，也可以由招聘機構提交。
年齡在 22 歲至 40 歲之間的男性和女性被選為秘密購物者，因為他們屬於普通初級消費者類別。 一般來說，性別和年齡並不重要。唯一的例外是某些訂單，由於所進行的活動的具體情況，要求屬於特定的年齡類別或性別。在這種情況下，甚至可能會對候選人的外表和行為提出要求。例如，老年男性不太可能被送到女性內衣店或除毛店接受檢查。