Вполне возможно использовать проактивный

[tanjimajha13]

Получение положительных отзывов в Интернете имеет важное значение, да, но их видимость для потребителей не менее важна. К счастью, увеличение положительных отзывов постепенно улучшит рейтинг вашего сайта в результатах поисковой системы.

Вам не нужно сидеть и ждать, пока это произойдет. Добавление схемы сниппетов с отзывами на ваш веб-сайт или в интернет-магазин позволяет вашему рейтингу звезд отображаться рядом с вашим металистом в результатах поиска.

подход для увеличения положительных отзывов и подавления отрицательных отзывов. Отправляйте опросы клиентам после совершения покупки, чтобы получит купить список телефонных номеров ь их отзывы об их опыте. Это служит двум целям: показывает им, что вы заботитесь, и дает вам возможность изменить потенциальный отрицательный отзыв.

Принятие таких мер важно, поскольку конкурентная среда существенно расширилась в эпоху Интернета. Ваши конкуренты многочисленны и находятся по всему миру. И вы встречаетесь со многими из них через Интернет. Поэтому, когда дело касается вашей онлайн-репутации, ставки высоки.

Управление репутацией в социальных сетях — это нечто большее, чем просто получение «лайков» на ваших постах. Конечная цель — создать чувство доверия у вашей целевой аудитории, чтобы они чувствовали себя комфортно и уверенно, имея дело с вами.

Регулярное отслеживание всех ваших аккаунтов в социальных сетях имеет решающее значение. Это позволяет вам предотвращать, изменять и смягчать негативные отзывы. При взаимодействии с аудиторией на этих каналах важно:

Будьте прозрачны. Люди могут заметить, когда вы неискренни.
Но не будьте слишком откровенны. Независимо от того, насколько кто-то выходит за рамки, ваш ответ всегда должен быть профессиональным и вежливым.
Демонстрируйте эмпатию. Люди хотят знать, что вас волнует их опыт.
Оперативно реагируйте на положительные и отрицательные комментарии.