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请求客户批准取消订单 您可以采取的首要也是最重要的步骤之一是，如果您无法再履行订单，请客户取消订单。作为卖家，如果购物者取消订单，对您来说会更好，而不是您无法履行订单或延迟履行商品。 自 3 月 20 日起，亚马逊停止因订单取消率高或发货延迟而暂停账户，至少到 5 月 15 日。作为卖家，您仍应继续努力为客户提供尽可能好的体验，但通过此更新，您不必再担心订单取消率上升。


您可以通过登 孟加拉国电报数据库 录卖家中心，将鼠标悬停在订单上，选择管理订单，向客户发送消息，要求他们取消订单。从那里，您将点击买家的姓名，然后按照步骤向买家发送消息。 以下是您可以用来向买家发送消息的模板： 嘿， 这是（插入姓名），来自（插入公司名称）。 我想亲自联系您，并告知您由于冠状病毒，我们不再有此商品库存。对于由此造成的任何不便，我深表歉意。我们正在努力为我们尊贵的客户恢复此产品。


与此同时，您只需前往订单并按照步骤取消即可。 这确实能帮到我们。 感谢您的支持， （插入姓名） 将您的帐户置于休假状态 将您的帐户置于休假状态 您可以将 Amazon Seller Central 帐户设置为休假状态以停止接受订单。在将您的帐户设置为休假模式之前，您应该做几件事。 在将您的帐户设置为休假模式之前，我们建议您确保所有待处理的订单都已取消或完成。