Bot Dataset

根据不同方面对客户问题进行分类，例如产品相关查询、账单/付款程序和帐户设置帮助，可以让访问者更轻松地找到相关信息。请务必使用清晰、描述性的标题来描述您的类别，以便用户可以轻松了解每个部分包含的内容。

7. 创建子类别
对于包含大量问题的较长的常见问题解答页面，请考虑将主要类别划分为更小的子类别。这可以帮助用户进一步缩小对特定信息的搜索范围。

8. 让页面易于浏览
使用标题、副标题、项目符号和有序列表来分解大段文字，并确保常见问题解答页面的结构正确。这种格式风格有助于提供更流畅的阅读体验，因为观众可以快速浏览内容以更有效地找到相关答案。此外，突出显示问题中最重要的关键词或包含指向综合资源的超链接有助于实现更加以用户为中心的设计。

9. 纳入折叠部分
为了避免给用户带来过多的信息，请使用可折叠的部分或手 viber 数据库 风琴来保持常见问题解答页面的井然有序。用户可以点击问题或类别来寻找答案，从而使页面看起来更井然有序，更易于浏览。

10. 使用视觉元素来说明
使用图像、信息图表或短视频等视觉元素补充基于文本的响应，以获得最大影响：

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使内容对读者更有吸引力、更有趣。
视觉元素增强了用户体验，同时丰富了学习过程。