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电子商务网站的运费政策必须保持简单易懂。 PayPal 和 ComScore 在 2008 年进行的一项研究表明，43% 的互联网用户因为意外高的运费而放弃购物车；在主页、每个页面（尤其是产品说明书）以及整个购买过程中传达网站有关运输费用（尤其是免费运输费用）的政策，有助于让用户放心，并避免在购买过程结束时出现不愉快的意外。在某些清关区域外发货的电子零售商还必须尽可能透明地告知客户在收到商品时需要支付的税款，以避免客户日后出现任何意外，从而造成负面宣传……

如果提供有限的免费送货服务（例如，圣诞节期间），明确宣布免费送货服 科特迪瓦 WhatsApp 号码数据 务的截止日期（通常较慢）以便及时在假期前提供商品非常重要，这可以安抚用户并鼓励他们快速购买。

如果一个电子商务网站有能力持续提供免费送货服务，那么它最好不要忘记在其页面的元数据（甚至是标题）中包含“免费送货”或“免费送货”等内容，以便推广其服务并在搜索引擎上找到。

偶尔或针对某些商品提供免费送货服务以提高销量

提供或降低运输成本可以让你清仓某些商品和/或通过亏本销售效应获得新客户，例如亚马逊就可以从中受益（书籍、衣服和鞋子的免费送货）。

同样，在一次性活动（圣诞派对、促销等）期间提供免费送货服务可以吸引新客户；限时免费送货可能​​会鼓励他们立即购买。

奖励顾客以建立忠诚度

向客户群发送电子邮件操作或在交易结束时提供“免费送货”优惠券有助于建立客户忠诚度并提升电子商务网站的品牌形象。

为客户提供实体收集点

让顾客在商店或中转站领取购买的商品对于电子零售商来说是一个真正的竞争优势。由于包裹通常在办公时间送达，因此客户可以选择在白天工作地点附近或晚上家附近合适的收集点来领取包裹，这对客户很有帮助。

此选项为白天不在家的客户提供额外的便利，并且可以提供较低或免费的送货费用，因为它节省了电子零售商的资金。它可用作销售论据，无论该站点是否拥有一个或多个自己的场所（有限的集水区）或者是否依赖于全国收集点网络（So Colissimo、Relais Colis、Kiala 等）。