澳大利亚短信营销法
Posted: Sun Mar 02, 2025 8:19 am
尽管短信营销已被证明非常有效,但如果企业不小心,可能会因违反垃圾邮件法而被处以数百万美元的罚款。
在实施短信策略时,如何区分有效营销和垃圾邮件可能有点不清楚。垃圾邮件是指不需要的或未经请求的消息,例如与手机用户之前没有体验过的产品相关的促销信息。
目前规范垃圾邮件的法律是《2003 年垃圾邮件法》。该法由澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 执行。但是,个体企业也有责任确保自己的行为符合该法。该法涵盖所有形式的商业电子邮件,包括电子邮件、彩信、即时通讯以及对我们来说最重要的短信。
该法案规定了以下内容:
发件人 ID 的注册和批准 –
发件人 ID 可识别发送消息的人或组织 - 您的客户在收到您的短 丹麦 whatsapp 号码数据 信时会看到它。作为 Esendex 客户,您目前可以通过我们的门户、API、电子邮件到短信或通过自动化来创建和编辑发件人 ID 。
澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA) 规定,现在要求您在澳大利亚境内发送消息之前注册发件人 ID 以获得批准。这样可以识别和追踪号码,并有助于防止试图使用基于以下信息的发件人 ID 来欺骗收件人的短信:
非他们自己的知名品牌
其他公司的电话号码,或者
通用名称(例如 DELIVERY 或 UPDATE)
发件人 ID 需要在您用来发送短信的公司注册并获得批准。这意味着您需要在 Esendex 的团队那里注册。
请访问我们的支持页面,您可以在那里找到常见问题解答部分和有关新法规的更多信息。
收件人同意–
接收者可以明确表示同意,或者可以从其行为和“现有业务或其他关系”推断出同意。推断同意的一个例子包括在购买包含持续保修的商品后联系客户。当接收者是杂志或其他出版物的订阅者、飞行常客俱乐部的会员、在线服务的注册用户等时,也会建立推断同意。
明确同意是指收件人明确注册接收短信。
鉴别-
消息必须包含有关授权发送消息的个人或组织的清晰准确的信息。确保这一点的一个好方法是包含带有公司名称的发件人 ID。如果不这样做,消息必须以企业或公司名称开头。
取消订阅选项–
所有营销或促销信息都必须包含可操作的“取消订阅”功能,以便收件人选择不再接收信息。
如果发生违规行为,该法案提供了一系列执法选项,ACMA 将根据具体情况确定适当的行动。ACMA 使用正式警告来表明对涉嫌事件的担忧,并允许企业或个人采取合规行动,以防止将来发生任何违规行为。
该法案还规定了豁免情况,因为发送的信息不是营销相关的而是信息性的,或者是因为发送信息的组织的性质。澳大利亚的慈善机构、宗教和非政府组织(如教育机构)以及政府机构只要信息内容与该组织提供的商品和服务相关,就不受该法案的约束。
了解澳大利亚短信法规
澳大利亚的短信法规受《2003 年垃圾邮件法案》的约束,这是一部旨在保护个人免于接收不受欢迎的商业电子信息的重要立法。该法案规范了商业电子信息(包括短信和彩信)的发送,确保企业在发送任何营销信息之前获得收件人的同意。澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 在执行《垃圾邮件法案》方面发挥着关键作用,确保企业遵守其规定并保持合规性。通过了解和遵守这些法规,企业可以有效地开展短信营销,同时尊重受众的隐私和偏好。
2003 年垃圾邮件法案概述
2003 年《反垃圾邮件法》是一部联邦法律,为规范商业电子信息(包括短信和彩信)制定了框架。该法案严格禁止发送未经请求的商业电子信息,要求企业在发送任何营销信息之前征得收件人的同意。此外,该法案还要求企业在所有电子信息中明确表明身份,并为收件人提供一种简单的方法来取消订阅未来的信息。通过遵守这些准则,企业可以确保其短信营销活动符合规定并尊重收件人的偏好。
在实施短信策略时,如何区分有效营销和垃圾邮件可能有点不清楚。垃圾邮件是指不需要的或未经请求的消息,例如与手机用户之前没有体验过的产品相关的促销信息。
目前规范垃圾邮件的法律是《2003 年垃圾邮件法》。该法由澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 执行。但是,个体企业也有责任确保自己的行为符合该法。该法涵盖所有形式的商业电子邮件,包括电子邮件、彩信、即时通讯以及对我们来说最重要的短信。
该法案规定了以下内容:
发件人 ID 的注册和批准 –
发件人 ID 可识别发送消息的人或组织 - 您的客户在收到您的短 丹麦 whatsapp 号码数据 信时会看到它。作为 Esendex 客户,您目前可以通过我们的门户、API、电子邮件到短信或通过自动化来创建和编辑发件人 ID 。
澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA) 规定,现在要求您在澳大利亚境内发送消息之前注册发件人 ID 以获得批准。这样可以识别和追踪号码,并有助于防止试图使用基于以下信息的发件人 ID 来欺骗收件人的短信:
非他们自己的知名品牌
其他公司的电话号码,或者
通用名称(例如 DELIVERY 或 UPDATE)
发件人 ID 需要在您用来发送短信的公司注册并获得批准。这意味着您需要在 Esendex 的团队那里注册。
请访问我们的支持页面,您可以在那里找到常见问题解答部分和有关新法规的更多信息。
收件人同意–
接收者可以明确表示同意,或者可以从其行为和“现有业务或其他关系”推断出同意。推断同意的一个例子包括在购买包含持续保修的商品后联系客户。当接收者是杂志或其他出版物的订阅者、飞行常客俱乐部的会员、在线服务的注册用户等时,也会建立推断同意。
明确同意是指收件人明确注册接收短信。
鉴别-
消息必须包含有关授权发送消息的个人或组织的清晰准确的信息。确保这一点的一个好方法是包含带有公司名称的发件人 ID。如果不这样做,消息必须以企业或公司名称开头。
取消订阅选项–
所有营销或促销信息都必须包含可操作的“取消订阅”功能,以便收件人选择不再接收信息。
如果发生违规行为,该法案提供了一系列执法选项,ACMA 将根据具体情况确定适当的行动。ACMA 使用正式警告来表明对涉嫌事件的担忧,并允许企业或个人采取合规行动,以防止将来发生任何违规行为。
该法案还规定了豁免情况,因为发送的信息不是营销相关的而是信息性的,或者是因为发送信息的组织的性质。澳大利亚的慈善机构、宗教和非政府组织(如教育机构)以及政府机构只要信息内容与该组织提供的商品和服务相关,就不受该法案的约束。
了解澳大利亚短信法规
澳大利亚的短信法规受《2003 年垃圾邮件法案》的约束,这是一部旨在保护个人免于接收不受欢迎的商业电子信息的重要立法。该法案规范了商业电子信息(包括短信和彩信)的发送,确保企业在发送任何营销信息之前获得收件人的同意。澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 在执行《垃圾邮件法案》方面发挥着关键作用,确保企业遵守其规定并保持合规性。通过了解和遵守这些法规,企业可以有效地开展短信营销,同时尊重受众的隐私和偏好。
2003 年垃圾邮件法案概述
2003 年《反垃圾邮件法》是一部联邦法律,为规范商业电子信息(包括短信和彩信)制定了框架。该法案严格禁止发送未经请求的商业电子信息,要求企业在发送任何营销信息之前征得收件人的同意。此外,该法案还要求企业在所有电子信息中明确表明身份,并为收件人提供一种简单的方法来取消订阅未来的信息。通过遵守这些准则,企业可以确保其短信营销活动符合规定并尊重收件人的偏好。