客戶資料
Posted: Mon Dec 23, 2024 6:30 am
2. 其重要性
銷售數據和產品數據之間存在細微差別。說到銷售數據,它可以讓您了解特定時期內的銷售數量。相較之下,產品資料可以根據銷售數量、以淨銷售額計算的熱門商品以及每種已售產品的總收入來幫助您識別熱門商品。
客戶服務
1. 定義
此類數據可幫助您了解某人作為您的客戶的時間、他們向您 香港手機號 購買商品的頻率、他們花費的金額,以及他們購買的具體商品。
2. 其重要性
借助這些 POS 數據,您可以了解從新客戶和回頭客的消費中獲得多少收入,並確定如何向消費者推銷商品。它還有助於將全通路客戶體驗與單通路客戶體驗區分開來。
員工資料
1. 定義
每當銷售人員使用 POS 系統處理銷售時,銷售都會記入他們的用戶資料。
2. 其重要性
POS 員工數據對於商店經理監控團隊的銷售生產力並確保每個團隊成員都參與實現商店設定的銷售目標非常有幫助。此外,這些數據使他們能夠定義和獎勵最好的銷售人員,並找到可能需要更多銷售培訓的人員。
最後的話
每個成功的企業都會根據事實和數據做出決策。如果您希望最大化銷售額並看到企業成長,您應該找出收集 POS 資料的方法以及使用哪些資料。請務必考慮上述關鍵 POS 數據。他們將為您提供一個具體的路線圖供您遵循。
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