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短信营销:如何利用短信的力量

Posted: Sun Mar 02, 2025 5:24 am
by seonajmulislam00
短信的打开率高达 98%,传递速度为五秒,并且消息通常会在 90 秒内打开,难怪短信成为营销人员工具包中的热门补充。

我们可以整天谈论令人印象深刻的短信统计数据。但是,您现在可能想知道成功启动短信营销活动需要什么。继续阅读以了解有关短信营销以及这一卓越通信工具的强大功能所需的一切。

什么是短信营销?
SMS:短消息服务(通常称为文本消息)。

短信营销:通过文本发送营销信息的做法。

短信是一种流行的沟通渠道,91% 的客户表示他们会选择接收企业发送的短信。这是与客户建立即时一对一联系的可靠方法。短信比电子邮件更具个性化,您可以利用RCS和丰富的对话式消息传递功能将短信提升到一个新的水平。

简而言之,短信营销是一种可以让您的企业受到关注和记住的沟通渠道。


短信营销还有效吗?
在当今这个人们首先查看手机的世界里,短信可以将您的业 埃及 whatsapp 数据 务直接交到客户手中。无论是销售信息、提醒、丰富的移动体验还是您想要开始的特定对话。

以下是短信营销仍然有效并且应被视为您的营销组合中必不可少的四个主要原因。


1.适合移动设备
在企业应该采用移动优先战略的所有原因中,最主要的原因是我们对手机的依赖。目前的研究表明,48% 的人每天使用智能手机的时间在 4 到 8 小时之间,其中 70% 的人会在不到五分钟的时间内查看任何未读通知!消费者实际上希望通过短信收到企业的来信,这并不奇怪。

2. 成本效益高
短信比大多数传统营销方法更有效。短信不仅几乎可以即时发送,而且极有可能被阅读和采取行动,为营销人员创造可衡量、可归因和高投资回报率。营销活动部署起来很简单;短信几乎不需要额外的设计或内容资源。或者,它们可以成为多媒体移动体验的驱动力——无论您的业务需要什么。

SMS 也是有针对性的——与大众媒体不同,您接触的是独特且积极参与的受众。更好的是,您只需为要发送的消息付费,因此无需复杂的订阅模式!



3. 它补充了其他营销策略
SMS 可以单独使用。但当与现有的营销传播方式(如社交媒体、电子邮件、WhatsApp 商业平台、直邮和搜索广告)一起使用时,您将获得最佳效果。每个渠道都可以协同工作,为您的品牌创建统一的信息和声音。

此外,多种多样的接触点不仅为您的客户提供了更多便利,还将选择权交还到客户手中。

了解更多:短信与电子邮件营销:您应该选择哪一个?

4.提高客户参与度
短信的平均打开率为 98%,打开率是电子邮件的 4 倍。这为与客户进行个人交流提供了绝佳的机会。

通过正确的短信解决方案,您可以选择目标对象并创建个性化的短信活动,以帮助与客户建立长期关系。

了解更多:如何个性化您的短信营销信息


无论您是小型企业还是大型企业,无论是 B2B 还是 B2C,使用短信作为营销工具都有很多好处。它可以让您立即联系到客户,节省资源,减少碳足迹,提高灵活性和效率,同时帮助建立品牌忠诚度和信任度。因此,您将最大限度地提高您的业绩,并以前所未有的方式提高您的投资回报率。

需要一些灵感吗?看看9 个真实的短信营销活动,它们会给你带来灵感。


短信营销条例
与其他沟通渠道一样,企业在发送第一条短信之前必须了解一些严格的短信规定。首先,客户必须允许您通过短信联系他们。

各个国家/地区针对短信营销的法律各不相同。在澳大利亚,短信营销受大多数营销人员熟悉的数据法律的约束,例如:ACMA 法规。

了解更多:澳大利亚 SMS 合规性

短信营销的示例和用例
现在您了解了短信营销的潜力,下一步就是了解如何以及在何处使用它。

短信营销的用途无穷无尽,具体取决于您的业务具体情况以及您想要推广的内容或与客户沟通的内容。让我们从 5 种常见使用方式开始:

1. 欢迎优惠
尽管75% 的客户希望通过短信接收优惠,但大多数企业往往只发送欢迎电子邮件。如果您提供注册奖励,通过短信发送折扣代码或链接可以确保您的优惠被看到,消费者很可能会继续使用 10% 或 20% 的折扣。

例子:


2. 新产品
通过简单而有效的短信即时分享您新产品和即将推出的产品的更新。利用数据的力量,发送客户真正关心的产品更新,建立客户信任。