响应速度。时,这个因素有时起着关键作用。现代世界,信息流通速度日益加快。人们希望快速获取数据而不浪费时间。获胜者是能够提供高质量信息并且快速提供信息的人。
表现。如果您是第一次给某人写信,那么自我介绍并简要介绍自己很重要:您是谁以及您代表哪家公司。简短很重要——不要浪费别人的时间。
姓名。用对话者本人的名字来称呼他非常重要。通常,这是一个全名或名字和父名。不要使用小形式。
专注。如果您在通信过程中有疑问,请重新阅读您的同伴的先前消息。或许答案就已经蕴藏在他们心中了。这是商务信函的好处之一:您可以随时返回您的邮件并深入探讨主题。
标点和拼写。在互联网空间,人们特别关注这样的细节。遵守俄语规则。否则,您将获得不专业的名声,这不仅会对您而且会对您的公司产生负面影响。幸运的是,现在有各种服务可用于检查文本。
表情符号。在给朋友写信时使用它们是合适的,但在商务礼 法国电话号码列表 仪中最好避免使用。尤其是当你的同伴来自另一个国家时。由于心态的差异,表情符号的理解可能会产生歧义。
如果有机会进行在线通话并“亲自”见到对方,那就太好了。但即使在这里,记住外观也很重要。服装应干净、整洁且适合您的职位。对话者半途而废遵守此规则的情况并不罕见:上层是务实的,下层是朴实的。这可能会导致尴尬的局面,所以最好彻底照顾好自己的外表。
談話結束。一定要感谢你的对话者付出的时间、回答的问题以及提供的必要信息。无论在现实世界还是数字世界中,感恩都是一种良好的礼仪。不要忽视这一点。
结论
现代世界在发生变化,但商业礼仪规则却保持不变。它们的使用地点并不重要——在生活中还是在网上。始终要注意显示器另一边的人是谁。这是一个活生生的人,有自己的性格,有自己的处世原则,有自己的基础。重要的是不要冒犯他们,要有礼貌、细心。这是维持商务沟通基本原则的唯一方法。