就像在现实生活中一样,我们也面临错误信息和数字歧视。不同之处在于,此类内容的传播速度可以快数百万倍,看似无害的行为可能会造成巨大破坏。
谁该受责备?社交平台?政府缺乏数字法律?用户?每个人的责 哥伦比亚移动数据库 任是什么?我们作为营销人员和社会成员如何为构建更好的社交媒体环境做出贡献?
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平台争议
还记得 Facebook 不得不将其组织名称更改为 Meta 吗?
此事发生在去年年底,就在臭名昭著的Facebook文件丑闻文件泄露之后。我们看到很多新闻标题显示,Facebook 知道年轻人在使用 Instagram 时会因为攀比审美标准而出现心理健康问题,但该公司却没有采取任何行动。
相同的文件还显示,Facebook 优先在信息流中发布让人们感到厌烦的内容,只是因为它能吸引更多的人参与,并让他们更长时间地留在平台上。文件还显示,Facebook 知道它正在制造政治分裂,甚至导致发展中国家爆发战争。再次,他什么也没做。
向媒体泄露文件的 Facebook 前员工弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen)向国会表示: “公司领导知道如何让 Facebook 和 Instagram 更安全,他们不会做出改变,因为他们优先考虑的是巨额利润。”