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PRSA 与印度公共关系顾问协会 2022 年全球交流会的主要收获

Posted: Wed Feb 05, 2025 5:54 am
by jrineakter
作为 PRSA 的前任主席,我的目标之一是让人们更多地认识到全球通信的重要性。因此,2022 年,PRSA 举办了我们的第一个全球事务月,其中国家全球事务工作组领导了一系列活动,以吸引人们关注其旨在扩大专业发展和其他福利的努力,这些福利旨在为在全球工作的成员提供福利。

下面,您将看到PRSA和印度公共关系顾问协会(PRCAI)之间 2022 年全球交流的重要要点。

探究 Z 世代媒体趋势


在印度全球交流活动期间,我很高兴能与两所主要公共关系学术机构的学生和教职员工见面。孟买的第一所学院是泽维尔传播学院 (XIC)。XIC 是亚洲最大的非政府媒体中心之一,成立于 1969 年,旨在培养媒体领域的学术研究和专业精神。

我主持的会议主题是“驾驭全球公关经济中的公关大潮:年轻专业人士的沟通作用”。 学生们对讨论公共关系中的趋势和道德非常感兴趣。看到世界各地的学生都经历过类似的挑战,他们有类似的行为、期望,并对沟通的未来充满好奇,真是令人难以置信。我们回顾了Stagwell提供的沟通趋势。以下是最重要的收获:

大多数 Z 世代表示,未来 10 年,他们计划通过线上线下两种方式为自己所信仰的议题而奋斗。
80% 的人表示他们将加入为自己关心的问题而奋斗的组织。
70% 的人表示他们将利用社交媒体表达关切并推动变革。
24% 的人表示他们对广告持负面看法,并且相信行动胜于言语,Z 世代的忠诚度较低且期待真实的故事。
我们还研究了Owl Research的一项研究,该研究 洪都拉斯 WhatsApp 数据 表明 52% 的公关专业人士表示,他们觉得自己 的工作正在改善许多人的生活。这些趋势对年轻专业人士的影响包括他们接受的职位、他们选择加入的组织的文化、他们可能选择在世界任何地方更换职位的次数等等。PRSSA全国主席 Alyson Hoffman也参加了会议,并从美国公关学生的角度提供了见解。



通过有效沟通建立对慈善事业的信任
与慈善领袖的会议重点讨论了通过有效沟通建立慈善信任的重要性。

作为背景,根据Giving USA 的一份报告,2021 年美国慈善机构收到的捐赠估计达4840 亿美元,使慈善事业成为美国最大的慈善事业之一。作为美国知名高等教育机构(汉普顿大学)的筹款负责人,我分享了与捐赠者和其他利益相关者进行有效沟通的重要性。主要观察是在利益相关者参与和捐赠者参与方面。以下是我的主要收获:

利益相关者需要了解慈善目标和预期结果。
利益相关者需要了解他们在此过程中的角色和利益。
所有利益相关者都应清楚并充分理解所做的努力。
捐助方联系必须不带有任何“隐藏”或其他议程。
诚实和开放是慈善利益相关方关系的关键。许多慈善关系建设努力都未能做到这一点。
这些努力的管理和沟通决定了捐助者/潜在捐助者如何看待其捐助的影响
参与方式应符合捐助者的观点和优先事项


在德里期间,我们举行了一场互动会议,主题为“全球传播者如何应对机遇:在生存变革时期重申我们对基本真理和共同价值观的承诺”。

其中一个重要观察是,沟通对于实现联合国 17 项可持续发展目标至关重要。这些目标号召人们采取行动,创造一个更加公平、公正和平等的世界。2015 年,联合国所有成员国通过了《2030 年可持续发展议程》,该议程包括上述 17 项目标,为更加可持续的未来提供了共同的蓝图。在我看来,公共关系和沟通是这一议程不可或缺的一部分。