Bot Dataset

и увольнение) обычно требует времени и предполагает участие нескольких человек, поэтому текучесть небольшая. Можно ли добиться отрицательного оттока? Да, возможно. Но что такое отрицательный отток? Это когда бизнесу удается увеличить продажи существующей клиентской базе, а доход превышает стоимость, потерянную из-за отмены заказов.

Вернемся к первому примеру, который мы привели, говоря об список рассылки потребителей ирана оттоке всех подписчиков плана R$. Общая потеря составляет R$. Но в том же месяце компании удалось убедить клиентов обновить план R$ до самого дорогого из всех, который стоит R$. Благодаря этим продажам тем, кто уже был в клиентской базе, доход увеличился в R$, что превышает сумму R$, потерянную в результате отмены.

Это будет означать отрицательный отток. Какой здесь урок? Увеличение среднего чека — отличный способ снизить отток доходов. Что заставляет клиентов покидать компанию? Понять, что происходит в головах клиентов, непросто, особенно когда вы думали, что все в порядке, и они решают отказаться от вашего продукта или услуги. .