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职场上难免会发生冲突和分歧。虽然有些职场冲突可能相对较小，甚至在一定程度上有点好笑，但更严重的问题可能并非如此。这不仅适用于职场，也适用于一般生活。不同之处在于，你不能用处理外部世界冲突的方式来处理职场冲突。如果你在牙医诊所，接待员态度粗鲁，你可以直接走开，去找另一个牙医。如果你正在进行年中评估，并且不同意老板的意见，你不能直接起身离开。

突时，必须达成一定程度的妥协，以促进和维持健康的工作环境。不幸的是，让双方认识到这一点有时可能很困难。意见不合是人性的一部分，虽然我们可能有一天会进化到可以轻松应对冲突的地步，但我们还没有达到那个程度。


与此同时，我们能做的最好的事情就是，每当我们感到紧张时，尽量注 台湾号码资料 意自己和坐在对面的人。以下是任何工作场所冲突解决的五个主要支柱，你可以用它们来弥合两种对立观点之间的差距

考虑其他观点
尽力考虑每个人的利益，而不仅仅是他们的立场。当出现分歧时，坚持自己的立场是人的本性。当然，这是很自然的——我们坚信自己是对的，我们打算尽一切努力来证明这一点。

然而，很多人都忘记了一件事：事情并不总是关于对与错。通常情况下，对立双方只是出于不同的利益。相反，试着不要关注你想要什么，而要关注你想要它的原因。你很快就会发现，事实上，你自己的逻辑思维中存在一个障碍，阻碍了可能的解决方案。