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经做出选择并准备采取行动

Posted: Tue Jan 28, 2025 5:13 am
by fomayof928@mowline
行动:潜在客户已。典型的搜索是“我附近的 Delceum”(每月 90 次查询)。

忠诚度:潜在客户已转变为客户,并且可能对新购买的产品有疑问。一个常见的例子是“Delsym 副作用”。

什么是 Google 的客户旅程地图?
绘制用户旅程是处理用户体验 (UX) 时的一种传统做法,它试图将 柬埔寨电报数据库 用户的特定接触点可视化,从而了解如何创建无摩擦的体验。

正如我在简介中提到的,我在看到我们的用户体验团队时突然灵光一现。为什么 SEO 不能采用这种方法并使用 Google 数据绘制客户旅程?当用户体验团队使用定性访谈、眼球追踪、客户反馈和直觉时,谷歌数据就是缺失的硬数据。

客户旅程地图的想法诞生于谷歌。




我们脚下有数据。借助Google 自己的数据源(例如 Google Search Console)和第三方工具(例如Moz Keyword Explorer),SEO 可以绘制大部分客户旅程。

只需查看 Google Analytics 中的用户数据,您就会发现 Google 的主导地位有多大。根据GrowthBadger 的一项研究,所有行业 50-90% 的流量来自 Google.年是一个很好的激活渠道,但当潜在客户需要在联系您之前进行自我教育时,他他我教育时。

通过在 Google 上绘制整个客户旅程,我们了解:

潜在客户在 Google 上最常询问的主题是什么?

潜在客户与 Google 对话背后的搜索意图是什么,这可能与我们的 USP 相符?

Google 上能够赢得或失去未来客户的最重要的互动接触点“高峰”在哪里?

搜索意图时间表是什么,以便我们了解如何确定内容开发的优先顺序?