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经过精心校准的潜在客户评分旨在缓解营销与销售交接过程中的摩擦。事实上，它应该补充两个部门之间的 服务水平协议 (SLA) 。

然而，如果营销和销售目前无法达成一致，那么找到一个对双方都有意义的评分系统几乎是不可能的。在处理如此复杂的联​​合项目之前，你需要努力解决内部协调问题。

一步步：如何正确进行 HubSpot 潜在客户评分
现在，你们都在等待的时刻到了……我们 研发电子邮件数据库副总裁 将提供一步一步的指南来创建一个经过良好校准的 HubSpot 销售线索分数（这实际上可以帮助销售团队达成更多交易）：

步骤 1：了解你的数据
仔细阅读您可用的 HubSpot 属性。了解它们、喜欢它们，并准确了解在设置潜在客户评分公式时必须使用哪些输入。

第 2 步：与销售人员坐下来商定标准
确保市场营销和销售部门会面，共同定义这一潜在客户评分计划的成功标准，并深入讨论细节（例如，如果网站访问者采取这一行动，我们应该授予多少分？100 分中的多少分决定了 MQL 与 SQL？等等）。

HubSpot 的这篇文章深入探讨了您应该关注的事项。

步骤 3：创建潜在客户评分的“草稿”
一旦您有了大纲，请与销售人员联系，以确保他们接受您的方法和要点分配。

请记住：营销部门需要掌舵这个项目（即在工具后端设置和实施潜在客户评分系统），但是如果营销部门和销售部门对某些行动的“权重”存在根本分歧（例如：BOFU 表单应该比定价页面浏览量包含更多的积分，等等），那么您将在无休止的修改中浪费宝贵的时间和精力。