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您可以查看有关应用程

Posted: Tue Jan 28, 2025 3:50 am
by Bappy32
什么是 WhatsApp 商务版?
随着 WhatsApp Business 的到来,为公司提供了新功能。选定的一组用户可以访问测试版。一些功能已经通过泄露的版本已知。

1.支持固定电话号码
WhatsApp Business 将为固定电话号码提供支持。它还将有自己的应用程序,因此除了您的个人 WhatsApp 环境之外,您还可以使用它。这很好,因为这样你就可以将私人和商业分开

2、业务概况
作为企业用户,您可以获得不同的配置文件选项。例如,您可以添加您的业务描述和网站链接。您还指出您的公司属于哪个类别。输入的信息随后将由 WhatsApp 进行验证。


来源:Android警察

3. 统计
在 WhatsApp Business 中,序使用情况的统计数据,包括已发送、传递和阅读的消息数量。这些统计数据预计将通过有关响应速度和响应率的信息进行扩展。

4.缺勤自动通知
WhatsApp Business 为公司提供在缺席时设置自动消息的选项。您可以安排一天中 尼日利亚电报数据 的固定时间,也可以设置临时缺勤。您还可以设置一条自动消息,当您不在时,一旦有人试图联系您,该消息就会发送。

另请阅读:荷航第一家拥有官方商业 WhatsApp 帐户的航空公司

WhatsApp 是社交媒体领域最大的玩家
WhatsApp仍然是社交媒体领域最大的。 2016 年初,WhatsApp 是荷兰人中最大、最常用的社交媒体平台,拥有 980 万用户(其中​​每天 700 万)。 2017 年也是如此(来源:Newcom)。 WhatsApp 的用户总数已增长至不少于 1090 万。每日用户数量也增长了 11%,达到 780 万。

三年前,当 Facebook 以 220 亿美元收购 WhatsApp 时,他们相信该平台具有巨大的收入潜力。但 WhatsApp 仍对其全球 10 亿用户保持 100% 免费使用。



是时候开始榨取 WhatsApp 的摇钱树了
然而,有很多不同的原因导致 WhatsApp 无法保持现在的状态。 Facebook 认为,潜在的摇钱树WhatsApp 已经在牧场放牧太久了,现在是时候开始榨取它的奶了。 😉

对于营销人员来说是个好消息,因为它使我们有机会通过他们熟悉并经常使用的平台与多达十亿潜在客户进行沟通。但 WhatsApp Business 将为我们提供什么?目前所知甚少。是时候讨论我期望哪些功能了!

1. WhatsApp 上的聊天机器人
Facebook Messenger 已经允许公司使用聊天机器人来实现各种有用的功能——从接受订单到帮助搜索食谱,再到指出有趣的新博客。 WhatsApp 将拥有类似的功能是合乎逻辑的一步,WhatsApp 用户还可以与某个品牌的聊天机器人进行对话。

Facebook 正在 Messenger 中慢慢实施越来越多的此类互动体验,称为M 建议。我打赌 WhatsApp 很快也会效仿!

2. 给用户的赞助消息
品牌自然希望有机会在 WhatsApp 上与潜在消费者开始聊天。一些品牌已经通过要求用户添加公司号码并开始对话(选择加入)来提供此选项。然后,偶尔会发送一个应用程序,其中包含一个不错的报价。在 Adwise,我们还通过 WhatsApp 上的特殊知识渠道与注册客户分享我们的知识。

你必须仔细考虑是否要将其用作公司。它适合您的品牌吗?还要仔细考虑你的沟通方式。最重要的是,它不应该太咄咄逼人,并且应该具有真正的附加值。

对于 WhatsApp Business,我预计它将很快转向赞助消息。这很容易与推销电话相提并论,并且会激怒大量用户。优势之一:用户很快就能在 WhatsApp Business 上屏蔽某个品牌或公司。

3.再见Twitter,你好WhatsApp客服
公司使用 Twitter 来发布信息并提供客户服务。然后你很快就会得出结论,WhatsApp Business 在这两个方面都有机会成为 Twitter 的有力竞争对手。他们可能的补救措施是什么?提交公共问题时,您可以通过转发和点赞来吸引更多受众。您可以想象,如果您在公开场合提出问题,客户服务人员会感到更大的压力,需要快速回答。但最新数据并不乐观:推特的使用停滞不前。这可能只是最后一击……

在使用客户服务方面,目前Twitter是最好的平台。如果您可以与银行或能源供应商来回发推文,很快就会显得更加人性化和有帮助。但在 WhatsApp(您还可以在这个平台上与朋友和家人保持密切联系)上聊天会感觉更加随意和平易近人。

假设您已通过 WhatsApp 连接到当地咖啡馆。如果您通过 WhatsApp 收到咖啡馆每日菜单的照片,那该多好啊。您立即向他们发送带有订单的应用程序,然后您就可以立即坐下。理想的!或者想象一下通过 WhatsApp 与银行客户服务人员交谈。这种“友好”的对话拉近了顾客与品牌的距离,也拉近了品牌与顾客的距离。如果你将这一点与 Twitter 进行比较,它们很可能会破产。

4. 用户生成的内容
例如,像 WhatsApp 这样的渠道可以作为新闻平台快速收集用户生成的图像。我很快想到了当地的112Twente,那里还会将事故目击者的照片转发给编辑。然后,这些内容将用于 112Twente 的文章和推文中。积极鼓励追随者发送内容:“你有新闻、提示或图片吗?发送电子邮件至 [email protected]或通过我们的应用程序给我们提示!”

如果您现在可以通过 WhatsApp 联系我们,会更加方便快捷吗?收集用户生成内容的理想解决方案。

与 WhatsApp Business 共赢
从制作开箱视频、尝试食谱到发表评论。 WhatsApp 的非正式性质可以鼓励人们像朋友一样与品牌互动。公司是否向您发送了带有美味食谱的应用程序?然后您可以更快地发回结果照片。这是一个双赢的局面!用户生成的内容是一种有价值的补充,消费者反过来会感到与您和您的品牌有联系。

这是否会让在线营销变得更加个性化?或者,如果我们走得太近,我们就不会被欣赏吗?我很好奇你的意见!