在过去的几十年里,我们的工作世界发生了根本性的变化。数字化实现了流程自动化、减少了人工干预并创建了新的工作档案。由于全球化,团队现在可以跨地点合作,知识已成为资本因素。自由、社区和自决已成为劳动人口的需求。新冠大流行加速了这些趋势。这种变化需要公司采取新的工作形式,以满足员工不断变化的需求。人们谈论新工作。
新工作的一种形式是敏捷工作。敏捷工作方法旨在让公司培养适应性,以便能够灵活地应对变化。敏捷工作包括各种敏捷方法,例如 Scrum、设计思维或敏捷影子。这些旨在使公司摆脱僵化的结构,并鼓励员工积极主动、独立行动。
敏捷的思维方式和工具可以为这里的员工提供支持。具有敏捷思维的员工具有内在动力,喜欢承担责任并做出决策。他们从错误中吸取教训,能够很快适应新情况。因此,敏捷组织可以以最佳方式应对新挑战并积极采取行动。他们得到敏捷工具的支持,这些工具基本上是通过敏捷世界中的项目管理方法以 Scrum、看板或其他新敏捷方法的形式提供的。
Scrum 活动、仪式和良好实践
在新的混合工作世界中,冲刺变革和团队仪式具有全新的含义,必须重新考虑其可行性。
我们知道以下有关 Scrum 的事件和仪式:
每日例会
回顾性
审查
冲刺计划
待办事项细化
并非所有这些活动都适合远程举行。另一方面,只有所有团 寻求商机的电子邮件列表 队成员都参与并现场参与,现场活动才有意义。不建议“现场”和远程混合使用,因为很难公平对待双方。
实施类型(在线或现场)取决于活动的设计。线上会议既适合日报,也适合评审,利益相关者也参与其中,收集工作结果的反馈。
冲刺计划和待办事项细化可以在线和实时进行。 Scrum Master 负责选择合适的工具和方法来实施。回顾在面对面的活动中显然有其优势,因为您可以非常积极地参与,在房间里走动,并以更深入和个人的方式交换有关合作各个要点的信息。此举旨在打破沟通障碍。
团队独立决定活动的节奏和实施形式。在这里,团队成员可以安排定期预约时段,也可以召开临时会议来解决具体问题并寻找解决方案。重要的是要考虑是否需要无法在现场的人员来寻找解决方案。
新工作的机遇和障碍
工作地点的灵活选择使员工能够更好地将工作与私人生活结合起来。例如,看医生或与商人或商人的约会可以更容易地融入日常工作生活中。对于员工来说,另一个优点是可以选择工作,这意味着可以轻松地将假期和工作结合起来。
由于远程工作时间的增加和新工作的增加,也为公司带来了一些机会。由于员工的存在时间较短且不同,可以减少办公空间并减少费用。由于越来越多的客户在家工作,商务旅行减少,差旅成本下降。另一个优势是更容易进行(超)区域和国际合作。
然而,新工作也给员工和公司带来了一些需要克服的障碍。由于并非所有员工都有自己的办公室或家里有足够的空间放置合适的办公家具,因此许多员工在家庭办公室的不符合人体工程学的工作站上工作。这可能会对员工的健康和积极性产生负面影响。此外,随着界限变得越来越模糊,工作和休闲时间的明确分离变得越来越困难。
社交互动也必须有意识地计划,因为在家庭办公室的咖啡机旁没有机会见面或交流。例如,虚拟咖啡会议就适合于此。
公司面临的挑战主要是由于混合结构造成的。在举办培训课程等活动时,应特别注意确保现场和异地员工了解内容并保持专注。作为新敏捷的一部分,新员工入职时也可以采取新方法。远程工作比例高的团队和员工还存在疏远的风险。其结果是由于缺乏对公司的承诺而降低了忠诚度,从而降低了转向竞争对手的抑制门槛。
结论
新敏捷不是万能药,但通过明智地组合正确的平台、工具和技术,可以克服新出现的障碍并利用机会。在培训在敏捷环境中缺乏经验的年轻专业人员时,特别建议使用新敏捷方法。例如,通过“敏捷影子”,新手会得到一位经验丰富的项目员工来逐步培训他们并将任务移交给他们。对于教练和新手来说,这是一项很好的任务,双方都可以从中成长。
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