信守承诺对于客户如何看待您的业务至关重要。如果您说您的公司将在 12 月 24 日之前交付所有节日包裹，请确保您能做到。如果做不到，那么您最好更改措辞，以确保您能满足节日发货期限。
《哈佛商业评论》建议谨慎措辞。最好这样说：“我们预计 加拿大首席财务官电子邮件数据库 所有订单将在 12 月 24 日之前送达，但无法保证您所在地区的送货服务。”如果下雪 6 英尺厚，他们会理解，因为你的措辞让他们知道你无法做出任何承诺。
记得为客户优化你的网站
为了让客户喜欢与您做生意，重要的是要优先考虑网站的设计和用户体验。《哈佛商业评论》指出，当客户在您的网页上找到他们需要的信息时，就无需给您打电话。不断更新您的常见问题解答页面。优化您的搜索栏。提供有用的提示和技巧。您的客户会很高兴能找到问题的快速答案，这样他们就不必打电话寻求帮助了。
说谢谢
没有客户，您就不会有生意。感谢他们的惠顾和忠诚，并考虑举办客户答谢日。感激之情会发挥深远的作用，通过让您的客户感到特别，他们会喜欢与您做生意。
有这么多好方法可以联系客户并培养有利可图的关系，每个人都应该更好地实施这些技巧。随着客户对您的业务建立信任，他们必然会与他人分享他们的体验 — 让他们重视起来！