将患者置于心力衰竭服务的核心
Posted: Sun Jan 26, 2025 5:50 am
心力衰竭患者会告诉你，他们希望在家中更好地管理病情。他们还会告诉你，临床干预只是心力衰竭患者的一个方面。关键在于生活。在家管理心力衰竭是投资和倡导创新方法以更好地在家中管理心力衰竭的第一步。该方法旨在提供高质量的个性化护理，帮助人们在家中保持健康并改善生活质量。
作为Pumping Marvellous 基金会的首席执行官，以及一位有心力衰竭亲身经历的人，我认为，Managing Heart Failure @home 成功的关键在于确保患者是服务实施的核心。我与 Managing Heart Failure @home 团队合作，确保患者的意见得到倾听。
我们于 2022 年 6 月发布的《患者宪章》仔细描述了患者应期待的护理标准，并以我们的报告《心力衰竭患者如何健康生活》为基础。在家管理心力衰竭通过鼓励支持性自我管理、改善生活质量、减少住院和再入院以及确保患者的治疗得到优化和个性化，为支持人们如何健康地应对心力衰竭奠定了可持续方法的基础。
我们需要研究如何通过采用新的工作方式来推动心力衰竭护理的发展。Managing Heart Failure @home 希望通过关注三个核心要素来提供护理，每个要素对于患者在心力衰竭的情况下健康生活都至关重要：
以人为本：
心力衰竭发生在患者家中，而不是医疗环境中。必须支持患者独立生活。为了实现这一点，投资于建立患者和心力衰竭团队之间的牢固关系是关键。培养指导文化将使患者能够更好地管理自己的健康。如果在所有医疗保健互动过程中检查患者的理解程度，并真正倾听患者的意见，我们就可以倡导支持自我管理和患者选择。
拥抱技术：
采用新技术和数字互动有望改善社区护理。Pumping Marvellous 最近的一份报告《与心力衰竭共存》发现，在心力衰竭专科团队的支持下，60% 的患者能够在疫情期间成功监测自己的病情。我们的《患者宪章》规定，人们必须平等、及时和适当地获得最佳治疗和护理。为患者提供与医疗团队互动的不同方式，无论是面对面、数字方式 副总裁设计官电子邮件列表 还是电话，都以人为本，而不是以病情为重。如果这是他们愿意的话，它可以支持人们以最少的干扰和时间投入尽可能好地生活。当然，关键是让患者了解寻求帮助的危险信号，以混合方式工作可以让心力衰竭团队有效地与有需要的患者沟通。我们认为，获得专业心力衰竭护理的机会是心力衰竭患者应获得的不可协商的支持支柱之一。
共同努力：
综合护理意味着医院、社区和全科医生必须齐心协力，为心力衰竭社区做出贡献。在 Pumping Marvellous，我们认识到，有效的多学科团队 (MDT) 是另一个不可协商的支持支柱。关于这方面的创新探索已经在进行中，利物浦的综合虚拟多专业多学科团队或许是最好的例子，在该团队中，患者的多种病症由多个团队考虑，从而提供患者护理的整体概述。综合护理还意味着提供整个系统的无缝旅程，个人在新诊断后立即接受专科护理，并确保与患者和团队之间的有效沟通成为常态。
许多 NHS 心力衰竭团队已经得到我们的支持，并使用 Pumping Marvellous 文献来促进自我管理。作为英国以患者为主导的心力衰竭慈善机构，帮助人们在心力衰竭中过上好日子是我们的首要任务。Pumping Marvellous 基金会认为“在家管理心力衰竭”是向前迈出的积极一步，也是未来计划发展的催化剂。
我们必须投资于患者及其管理自身疾病的能力。我们不能指望患者及其家属知道该怎么做，尤其是对于慢性且有时不稳定的疾病。我们还有很长的路要走才能充分发挥投资于患者及其家。
作为Pumping Marvellous 基金会的首席执行官，以及一位有心力衰竭亲身经历的人，我认为，Managing Heart Failure @home 成功的关键在于确保患者是服务实施的核心。我与 Managing Heart Failure @home 团队合作，确保患者的意见得到倾听。
我们于 2022 年 6 月发布的《患者宪章》仔细描述了患者应期待的护理标准，并以我们的报告《心力衰竭患者如何健康生活》为基础。在家管理心力衰竭通过鼓励支持性自我管理、改善生活质量、减少住院和再入院以及确保患者的治疗得到优化和个性化，为支持人们如何健康地应对心力衰竭奠定了可持续方法的基础。
我们需要研究如何通过采用新的工作方式来推动心力衰竭护理的发展。Managing Heart Failure @home 希望通过关注三个核心要素来提供护理，每个要素对于患者在心力衰竭的情况下健康生活都至关重要：
以人为本：
心力衰竭发生在患者家中，而不是医疗环境中。必须支持患者独立生活。为了实现这一点，投资于建立患者和心力衰竭团队之间的牢固关系是关键。培养指导文化将使患者能够更好地管理自己的健康。如果在所有医疗保健互动过程中检查患者的理解程度，并真正倾听患者的意见，我们就可以倡导支持自我管理和患者选择。
拥抱技术：
采用新技术和数字互动有望改善社区护理。Pumping Marvellous 最近的一份报告《与心力衰竭共存》发现，在心力衰竭专科团队的支持下，60% 的患者能够在疫情期间成功监测自己的病情。我们的《患者宪章》规定，人们必须平等、及时和适当地获得最佳治疗和护理。为患者提供与医疗团队互动的不同方式，无论是面对面、数字方式 副总裁设计官电子邮件列表 还是电话，都以人为本，而不是以病情为重。如果这是他们愿意的话，它可以支持人们以最少的干扰和时间投入尽可能好地生活。当然，关键是让患者了解寻求帮助的危险信号，以混合方式工作可以让心力衰竭团队有效地与有需要的患者沟通。我们认为，获得专业心力衰竭护理的机会是心力衰竭患者应获得的不可协商的支持支柱之一。
共同努力：
综合护理意味着医院、社区和全科医生必须齐心协力，为心力衰竭社区做出贡献。在 Pumping Marvellous，我们认识到，有效的多学科团队 (MDT) 是另一个不可协商的支持支柱。关于这方面的创新探索已经在进行中，利物浦的综合虚拟多专业多学科团队或许是最好的例子，在该团队中，患者的多种病症由多个团队考虑，从而提供患者护理的整体概述。综合护理还意味着提供整个系统的无缝旅程，个人在新诊断后立即接受专科护理，并确保与患者和团队之间的有效沟通成为常态。
许多 NHS 心力衰竭团队已经得到我们的支持，并使用 Pumping Marvellous 文献来促进自我管理。作为英国以患者为主导的心力衰竭慈善机构，帮助人们在心力衰竭中过上好日子是我们的首要任务。Pumping Marvellous 基金会认为“在家管理心力衰竭”是向前迈出的积极一步，也是未来计划发展的催化剂。
我们必须投资于患者及其管理自身疾病的能力。我们不能指望患者及其家属知道该怎么做，尤其是对于慢性且有时不稳定的疾病。我们还有很长的路要走才能充分发挥投资于患者及其家。