广告系列层次结构显示通过父广告系列字段相互关联的广告系列。一个关键考虑因素是,每个广告系列只能有一个父广告系列,但兄弟广告系列的数量不受限制,并且广告系列层次结构最多可以包含五个级别。
通过在您的帐户中采用父/子广告系列层次结构,用户除了显示父广告系列的摘要之外,还能够深入了解并查看各个广告系列(子广告系列)的指标。
因此,Connected Campaigns 可以提供新的视角来报告营销活动的执行情况,并通过多点触控归因评估每个接触点的影响。
此外,我们可以使用它来将数据拉入 B2B 营销分析应用程序,以根据 Salesforce 和 Pardot 活动创建详细报告。
有关活动报告和多点触控归因的更多信息,请点击此处!
3. 创建潜在客户评分和评级模型
此功能允许根据潜在客户在贵公司的活动对其进行评分,并与潜在客户等级(我们对潜在客户的兴趣程度)相匹配。这是一个重要的工具,可以确定哪些潜在客户“已做好销售准备”。
使用混合 Pardot 潜在客户评分和分级策略将两个方面结合起来,以确定潜在客户如何通过销售渠道并成为“营销合格潜在客户”(MQL)。
注意:我们建议确保您的营销和销售团队保持一致,决定潜在客户需要达到什么分数和等级才有资格成为 MQL 并为销售做好准备,例如,潜在客户是否需要达到 100 分和 B+ 等级才能交给销售团队。
总体而言,这是最佳做法,可以最大限度地发挥销售潜力,有效地联系潜在客户,向他们提供他们正在寻找的相关产品/服务,并提高投资回报率。有关评分和评级的更多信息,请查看我们的营销人员评分和评级手册。
4. 建立全面的文件夹层次结构(如果是 Pardot Plus 版本,则设置评分类别)
简而言之,文件夹是一种组织功能,但真正享受文件夹带来的好处的人并不多。
由于您的公司使用了无数的营销资产(表格、电子邮件模板、白皮书文档等),将相关信息组合到特定的文件夹中可以形成一个结构。
创建综合文件夹层次结构的屏幕截图
请注意,一个文件夹中只能有 10,000 个项目和 16 级子文件夹。
如果您是 Pardot Plus 帐户用户,您将能够在文件夹层次结构中使用评分类别。
通过 Pardot 的文件夹层次结构启用评分类别,我们能够根据不同的参与形式对潜在客户进行集体分组,并通过总体得分和每个子组(参与领域)的得分来说明。
有关如何使用 Pardot 中的文件夹增强您的营销自动化之旅的更多信息,请单击此处。
观看此视频以了解如何组织文件夹层次结构
5. 创建页面操作并使用带有评分类别的页面操作
页面操作只是当潜在客户查看您网站上的特定页面时生成的操作。
每次潜在客户查看您列为“页面操作”的页面时,该页面都会显示在其潜在客户记录的“潜在客户活动”部分中。
这是一个非常强大的功能,因为我们能够准确找出潜在客户的兴趣所在以及他们目前所处的购买阶段。这反过来又使我们能够有效而高效地向他们推销产品!
这本身就是 Pardot 的一项关键最佳实践,但可以使用评分类别进行进一步探索。
本质上,评分类别是指潜在客户与您的业务的互动,积累了多少积分,通过总体得分或基于某些活动的子类别显示。
结合使用时,此功能可以增加或减少潜在客户在 Pardot 中的分数,具体取决于分配给某些页面的分数。
通过利用这一点,我们能够对潜在客户进行不同的细分。
欲了解更多信息,我们有一个非常有用的博客,其中解释了Pardot 评分类别如何实现更好的细分。
此外,我们可以在页面视图之后设置完成操作。
如何创建页面操作的屏幕截图
例如,我们可以使用“完成操作通知用户”来通知销售代表潜在客户已访问网站上的定价页面。通过使用完成操作,可以自动通知销售团队,使他们能够在潜在客户参与时迅速采取行动。
6. 升级到 Handlebars 合并语言 (HML)
最初,我们使用 Pardot 合并语言 (PML),使用 Pardot 变量标签创建自定义内容。升级到 HML 后,我们能够在 Pardot 和 Salesforce 之间使用一种共享语言。
升级有很多关键好处,但我仅概述其中几个。
HML 解锁了电子邮件内容中的条件逻辑,简 墨西哥电话 而言之:HML 通过 #IF 语子邮件中的语法错误。如果您需要的字段为空(如果我们没有收件人的名字),IF 语句将更改句子,使其不留空格。例如:
不再是“我们有好消息要告诉你!”,而是“我们有好消息要告诉你!”,因此这是 Pardot 电子邮件最佳实践的一个非常重要的方面。
HML 的另一个很酷的功能是潜在客户可以通过Pardot 重新订阅流程直接从表单中选择重新加入。因此,我们可以自定义重新订阅提示消息并帮助潜在客户重新与我们的品牌互动。
最重要的是,此功能与销售和营销团队协调相辅相成。HML意味着我们现在在 Pardot 和 Salesforce 之间将拥有更标准化的语言,标签在两个系统之间兼容,从而实现统一的结构。
此功能可能已经启用,但如果尚未启用...您只需单击“开始”按钮,如下所示:
开始按钮功能的屏幕截图
然后单击“升级到 HML”(请记住,这是不可逆的)。
如果您想了解更多信息,我的同事 Jake 写了一篇博客,概述了为什么应该为 Pardot 使用 Handlebars 合并语言 (HML)的所有功能。