制止电子商务中的欺诈行为
Posted: Thu Jan 23, 2025 10:30 am
互联网上什么都有,但最重要的是,有一些非常“顽皮”的人,他们了解这些系统并学习绕过它们的方法。就像在现实世界中一样,小偷和诈骗者变得更加专业,并且学会了新的方法(有时非常有创意)来利用或直接从他人那里窃取,在互联网上这已成为一个传奇。
电子商务可能会陷入1001 种各种骗局 ,但实际上,所有这些骗局都可以分为特定类型。最流行的是这些:
信用卡和借记卡欺诈:
这包括那些使用假卡或劣质卡的人,这些卡在订单发货后才被检测到。
身份盗窃:
这是最严重的。窃取第三方数据,然后使用这些数据以您的名义进行购买。
送货地址欺诈:
虚假的送货地址,与实际情况不符,直接影响我们的物流和退货成本。
国际采购中的欺诈行为:
在国际运输中,验证客户的数据、地址、支付平 澳大利亚物理治疗师电子邮件列表 台的安全性更加复杂……所有这些问题都必须仔细研究,以避免落入深知“漏洞”的国际黑手党手中。这些系统。
恶意软件欺诈:
这是最有话题性的。 “他们给我发送了病毒”之类的。基本上,其目标通常是获取数据(来自客户和企业本身)。这是一种高度专业化的骗局,由非常专业的人实施。它并不适用于所有人,这就是为什么它们最不常见,因为它们通常针对的是在全球拥有数百万客户的大公司,而不是小型电子商务。
如何保护电子商务免受欺诈而不变得偏执?
尽管所有这些对买家安全的威胁都很严重,并且可能对您的电子商务造成损害,但您可以实施一系列预防措施,以最大程度地降低在线业务中的欺诈风险,但要小心,不要仅仅从表面上采取这些措施就其最终后果而言,您必须有一点克制,最重要的是,不要假设每个进入您页面的客户都是潜在的骗子......例如:
实施信用卡付款安全系统,例如 MasterCard SegureCode 或 Visa 验证。
确保您的支付平台支持 AVS(地址验证服务)、CV2 或 3D 安全协议。
使用 FraudWatch 等欺诈分析服务,该服务能够在处理潜在的欺诈性采购订单之前检测到这些订单。
检查客户的信息和数据,而不必用太长的问题来骚扰他,最重要的是,客户本人不会认为您怀疑他(没有什么比被认为是小偷而不是小偷更糟糕的了)。是持卡人吗?送货地址是否与真实网站相符?您是否要求过快递运输?为什么?账单地点是否与发货地点位于同一城市或至少同一国家/地区?您在其他场合下过订单吗? 这些是您可以在不打扰客户的情况下自行检查的数据。
如果账单地址和送货地址不同,这并不直接表明有什么奇怪的事情,因为许多公司拥有不同的分支机构或业务,并且将所有费用都记给同一家公司,即使是针对其总部之一。但如果是个人做的,我们建议您仔细检查,特别是如果您要求“快递”。这并不是不信任客户,而是检查一切是否正常以及他们的数据是否有效。这不会超过几分钟,我们将能够节省因错误订单而产生的成本。
大多数网络欺诈案件往往都是在“让我们看看它是否有效……”的前提下进行的。并非所有这些都是高度专业化的,而是它们往往是他们使用的“伎俩”,利用商家的混乱(没有正确检查数据,快速发送以摆脱你的麻烦,而不检查付款是否已完成)已收到,在不确定哪个是合法的情况下退货......),因此,只要在处理订单时小心和观察,绝大多数情况都是可以避免的。
电子商务可能会陷入1001 种各种骗局 ,但实际上,所有这些骗局都可以分为特定类型。最流行的是这些:
信用卡和借记卡欺诈:
这包括那些使用假卡或劣质卡的人,这些卡在订单发货后才被检测到。
身份盗窃:
这是最严重的。窃取第三方数据,然后使用这些数据以您的名义进行购买。
送货地址欺诈:
虚假的送货地址,与实际情况不符,直接影响我们的物流和退货成本。
国际采购中的欺诈行为:
在国际运输中,验证客户的数据、地址、支付平 澳大利亚物理治疗师电子邮件列表 台的安全性更加复杂……所有这些问题都必须仔细研究,以避免落入深知“漏洞”的国际黑手党手中。这些系统。
恶意软件欺诈:
这是最有话题性的。 “他们给我发送了病毒”之类的。基本上,其目标通常是获取数据(来自客户和企业本身)。这是一种高度专业化的骗局,由非常专业的人实施。它并不适用于所有人,这就是为什么它们最不常见,因为它们通常针对的是在全球拥有数百万客户的大公司,而不是小型电子商务。
如何保护电子商务免受欺诈而不变得偏执?
尽管所有这些对买家安全的威胁都很严重,并且可能对您的电子商务造成损害,但您可以实施一系列预防措施,以最大程度地降低在线业务中的欺诈风险,但要小心,不要仅仅从表面上采取这些措施就其最终后果而言,您必须有一点克制,最重要的是,不要假设每个进入您页面的客户都是潜在的骗子......例如:
实施信用卡付款安全系统,例如 MasterCard SegureCode 或 Visa 验证。
确保您的支付平台支持 AVS(地址验证服务)、CV2 或 3D 安全协议。
使用 FraudWatch 等欺诈分析服务,该服务能够在处理潜在的欺诈性采购订单之前检测到这些订单。
检查客户的信息和数据,而不必用太长的问题来骚扰他,最重要的是,客户本人不会认为您怀疑他(没有什么比被认为是小偷而不是小偷更糟糕的了)。是持卡人吗?送货地址是否与真实网站相符?您是否要求过快递运输?为什么?账单地点是否与发货地点位于同一城市或至少同一国家/地区?您在其他场合下过订单吗? 这些是您可以在不打扰客户的情况下自行检查的数据。
如果账单地址和送货地址不同,这并不直接表明有什么奇怪的事情,因为许多公司拥有不同的分支机构或业务,并且将所有费用都记给同一家公司,即使是针对其总部之一。但如果是个人做的,我们建议您仔细检查,特别是如果您要求“快递”。这并不是不信任客户,而是检查一切是否正常以及他们的数据是否有效。这不会超过几分钟,我们将能够节省因错误订单而产生的成本。
大多数网络欺诈案件往往都是在“让我们看看它是否有效……”的前提下进行的。并非所有这些都是高度专业化的,而是它们往往是他们使用的“伎俩”,利用商家的混乱(没有正确检查数据,快速发送以摆脱你的麻烦,而不检查付款是否已完成)已收到,在不确定哪个是合法的情况下退货......),因此,只要在处理订单时小心和观察,绝大多数情况都是可以避免的。