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如何衡量社交媒体营销成功 #1：识别社交媒体营销中的可跟踪元素在深入研究如何衡量社交媒体营销成功之前，了解可以跟踪的内容至关重要。 Emeric 强调，无论平台或媒介是什么，只要有链接，你就可以追踪任何东西。


这包括社交媒体帖子、电子邮件、广告等等同样重要的是要认识到，社交媒体上并非所有东西都是可追踪的。


例如，私人消息或 WhatsApp 等“暗社交”渠道 泰国 whatspp 数据 中的对话无法归因于特定的个人或对话。此外，许多社交媒体活动，例如品牌知名度帖子或旨在以某种方式定位贵公司的内容，可能没有直接联系或可衡量的业务影响。


值得注意的是，企业对企业 (B2B) 公司，活动产生直接销售可能比企业对消费者 (B2C) 公司更具挑战性。虽然消费者可能会冲动购买他们在社交媒体上发现有吸引力的产品，但 B2B 买家不太可能在没有经过深思熟虑的情况下进行大规模的商业购买。


因此，B2B 公司经常使用社交媒体作为产生潜在客户和与潜在客户建立关系的工具。Emeric 建议这些公司应该专注于创建有价值的内容，以解决目标受众的痛点和兴趣，而不是仅仅推广他们的产品或服务。


B2B 公司可以通过提供有用的资源（例如可下载的指南、白皮书或网络研讨会）来吸引潜在客户并鼓励他们参与其品牌。例如，Agorapulse 希望衡量兴趣并吸引潜在用户使用其开发的免费员工宣传工具。