保持簡潔
當許多行銷人員意識到千禧世代的注意力持續時間平均為 12 秒時,他們一度感到困惑。嗯,做好準備…
這意味著在與這群人互動時,明確行銷 玻利維亞 WhatsApp 負責人 訊息的重點就顯得尤為重要。保持這一代人興趣的一種方法是利用視覺效果而不是純文字——尤其是長文字。
在瞬息萬變的網路時代,短篇寫作是一項必備技能。為了實現這一目標,行銷人員必須用視覺元素來調味他們的內容,例如:
迷因
表情符號
動圖
此外,新的短語和首字母縮略詞將幫助行銷人員達到簡潔。為了提高參與度,關鍵是要隨時了解 Z 世代的溝通方式以及吸引他們的參考資料。
4)了解您的品牌在與誰交談
Z 世代也比過去幾代人更有進步。首先,他們是美國歷史上種族最多元化的一代,由 47% 的少數民族組成。
此外,它們的定義是“流動的個人身份”,根據福布斯的說法,這意味著打破傳統形式。此外,根據JWT Intelligence 的數據,只有48% 的人認為自己完全是異性戀,而千禧世代的這一比例為65%;只有44% 的人表示他們總是購買為自己性別設計的衣服,而千禧世代的這一比例為54%。
此外,他們也可以被定義為多元主義世代——他們對不同種族和宗教抱持信念,相信人們可以在社會中共存。
為了迎合現代一代,奢侈品牌正在擺脫所謂的「排斥」文化,以適應消費主義的新面貌。 Hermès、Revolve 和 Supreme 等品牌並沒有專注於產品的有限獲取,也沒有刻意脫離溝通,而是致力於變得更具包容性、吸引力和開放性。
為此,PERRIN PARIS 營運長兼行銷副總裁 Olga Pancenko 提出以下建議:
切勿幹擾您的網路。不要限制它,讓它蓬勃發展。這就是Supreme的病毒式成功所取得的成就。
不要試圖給人留下吸引觀眾的印象——只要吸引他們即可。這意味著使用客戶、員工和真實的人作為品牌的代言人,並利用媒體讓粉絲參與與產品相關的決策。Glossier 美容品牌是這方面的大師。
不斷變化的客戶:如何迎合 Z 世代
最後但並非最不重要的一點是,嘗試銷售體驗。例如,Revolve利用網紅時尚和旅遊部落客不僅銷售服裝,還銷售體驗,並使用 #revolvearoundtheworld 作為主題標籤。
5) 具備行動性和使用者洞察力
儘管 Z 世代是數位原住民,並且能夠使用多種設備,但他們首先是行動裝置。
事實上,PopSugar 估計他們使用手機購物的可能性是千禧世代的兩倍。因此,智慧型手機和平板電腦等行動裝置應該成為您品牌數位化前沿的焦點,以實現最佳參與度。
但是,對行動裝置友善並不一定意味著存在是最重要的。真正全面的行動策略的一部分是良好的使用者體驗 (UX)。
由於 Z 世代是在數位環境下長大的,他們一看到就知道良好的使用者體驗。為了實現這一點,請考慮使用短句子而不是段落。更頻繁地使用副標題和項目符號,為易於導航的頁面添加更多空白,並勤於行動介面設計。