Девушка использует свой ноутбук

[expate@$124]

По данным , путешественники-миллениалы уже составляют более трети гостей отелей в мире, и прогнозируется, что к 2020 году их число превысит 50 процентов. Напишите об этом в Twitter!

Человек с ноутбуком
Девушка держит камеру

Компаниям необходимо знать об этой тенденции и разрабатывать стратегию, основанную на привычках и чертах этой демографической группы — они молоды, полны энтузиазма и непосредственны, и большинство из них, имеющих существенные сбережения, пользуются преимуществами более дешевых цен на проезд и проживание. Вот почему даже высококлассные отели нередко включают экскурсии, которые дают гостям представление о местной культуре и традициях, кухне и даже искусстве и ремеслах. Отели впечатляют их беспроблемными транзакциями и ультрасовременными удобствами, и все это по разумным ценам. Взамен ожидайте, что довольные клиенты будут восторженно отзываться об этом в своих семи аккаунтах в социальных сетях.

Некоторые статистические данные о миллениалах и путешествиях, на которые стоит обратить внимание:

21 процент представителей поколения Y заявили, что в течение последнего года они использовали свои планшеты для поиска жилья, а 55 процентов сообщили, что использовали для покупок свои смартфоны. Напишите об этом в твиттере !
87 процентов представителей поколения Y заявили, что также используют домашний компьютер для совершения покупок, и домашние компьютеры остаются предпочтительным способом бронирования. Напишите об этом в Твиттере!
Миллениалы также планируют туристические поездки заранее: 31 процент сообщили, что бронировали последние поездки за 1–3 месяца, а 29 процентов заявили, что бронировали свое пребывание за 3–3 недели и месяц. Напишите об этом в Twitter!
Только 9 процентов представителей поколения Y заявили, что бронировали туристические поездки менее чем за неделю в течение предыдущего года; только 11 процентов сообщили о бронировании более чем за три месяца. твит эт ист !
Шестьдесят пять процентов представителей поколения Y Данные телефонного номера Албании сообщили, что совершили по крайней мере одну деловую поездку за последние 12 месяцев, и во многих случаях эти поездки были возможностью совместить работу и удовольствие. Напишите об этом в Твиттере!
Миллениалы оценили друзей, семью и коллег как наиболее надежный источник информации о том, где остановиться во время путешествия (83% заслуживают доверия). Напишите об этом в Twitter!
Другими наиболее надежными источниками информации являются сайты с отзывами, такие как TripAdvisor (рейтинг надежности 81%), за которыми следуют OTA (рейтинг надежности 76%). Напишите об этом в Twitter!
Ссылка:
Загрузите копию статистики цифрового маркетинга за 2017 год !

Извлеките выгоду из технологий
Хорошо, быть технически подкованным больше не является монополией миллениалов. В наши дни и в эпоху, когда даже ваша бабушка играет в маджонг на своем iPad, ожидайте, что большинство гостей будут самодостаточными, технически подкованными путешественниками, которые предпочтут использовать свои мобильные телефоны для ведения бизнеса с отелем или для оценки его через приложение.

Одно слово: удобство для пользователя.