企业为何使用短信营销活动供应商
企业之所以选择这些供应商，是因为短信是与客户沟通的绝佳方式。原因如下：
人们阅读文本：文本消息被阅读的可能性极高。 大多数人在收到短信后几分钟内就会阅读，这比电子邮件快得多。
速度快：发送消息即可立即收到回复。非常适合用于提醒约会、限时抢购或紧急更新等。
个性化：短信比电子邮件更具个性化。借助合适的工具，您甚至可以在消息中添加客户的姓名，让其更具个性化。
这很简单：该软件可以轻松管理您发短信的对象和所说的内容。您不必逐一发送每条消息。
要寻找的关键特征
当企业选择短信营销活动供应商时，他们应该寻找一些重要功能。
群发消息：这是最基本也是最重要的功能。它允许企业同时向一大群人发送一条消息。这对于发布重要公告或促销活动非常有用。
双向沟通：这让客户可以回复他们收到的消息。这可不是单行道！这对于解答客户服务问题或让客户同意某个优惠等问题都很有帮助。
自动化：这可以节省大量时间。 自动化意味着系统可以 商城 自动发送消息。例如，企业可以将其设置为在新客户注册时发送“欢迎”短信，或在客户生日时发送带有特殊折扣的生日信息。
计划：此功能可让商家提前规划。他们可以在周一撰写消息，但将其设置为在周五早上（周末促销前）发送。
联系人管理和细分：好的供应商可以让您组织您的联系人。 您可以根据人们的年龄、居住地或之前购买的商品等，将他们分成不同的群体或“细分”。这样，你就能向合适的人发送合适的信息。例如，你不会向只购买宠物用品的顾客发送关于儿童玩具的短信。
分析和报告：这就像是一份短信成绩单。它会显示有多少人收到了您的信息，有多少人点击了链接，以及有多少人回复了信息。这有助于企业了解哪些措施有效，哪些措施无效。
集成：这意味着短信平台可以与企业可能使用的其他软件“对话”，例如他们的电子邮件营销工具或在线商店。这使得一切能够顺利地协同工作。
MMS（多媒体消息服务）：这让您可以发送的不仅仅是文本。 您可以发送图片、视频甚至 GIF。这可以使信息更有趣和更引人注目。
如何选择合适的供应商
市面上短信营销服务商如此之多，该如何选择合适的呢？这里有一个简单的指南。
了解您的需求：首先，企业需要弄清楚他们想要做什么。他们是刚起步的小店，还是需要发送数百万条短信的大公司？他们想发送简单的短信还是带图片的短信？了解这些问题的答案将有助于他们找到最合适的方案。
查看价格：一些供应商提供月度计划，您需要为一定数量的短信支付固定费用。 其他人则采用“即用即付”计划，即您只需为发送的每条短信付费。企业应该选择适合其预算和计划发送短信数量的计划。
查看评论：阅读其他企业对供应商的评价是了解其是否易于使用以及客户支持是否有用的好方法。
观看演示：大多数公司会让您免费试用他们的服务或为您提供演示。这是在购买软件之前了解其运行情况的最佳方式。
顶级短信营销活动供应商
市面上有很多优秀的短信营销活动供应商，每个供应商都有自己的优势。以下是一些示例：
SimpleTexting：对于初学者来说，这是一个不错的选择。它以易用性而闻名，并且具备小型企业所需的所有主要功能。
EZ Texting：这款应用使用起来也非常简单，并且具有很多功能，包括发送图片和创建滴灌活动（一系列自动消息）的工具。
SlickText：该供应商以其高度重视帮助企业吸引人们注册其文本及其自动化功能而闻名。
Twilio：对于想要构建自定义短信解决方案的企业来说，这是一款强大的工具。它经常被开发人员和大型公司使用。
保持合规：一条非常重要的规则
发送短信时务必遵守规则。你不能随意给任何人发短信。法律规定，你必须获得客户的许可才能发送营销短信。这被称为“选择加入”。大多数供应商都有工具来帮助企业管理这一点，例如“短信加入”关键词，客户可以向某个号码发送一个单词来注册。 客户还可以轻松停止接收短信，或者选择退出，只需回复“STOP”即可。遵守这些规则可以使企业避免麻烦并体现对客户的尊重。