处理销售中的情感联系

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mdabuhasan
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:52 am

处理销售中的情感联系

Post by mdabuhasan »

在销售中建立情感联系对于将潜在客户从单纯的求知欲转变为真正的兴趣至关重要。

本杰明强调了在销售电话和会议期间进行这种转变的重要性。

要点:
情感投入:销售人员必须精心设计他们的拜访,以触动潜电话号码库在客户的情感。仅仅识别痛点是不够的;目标是让潜在客户感受到这些问题的影响。
结构化方法:本杰明的方法涉及采用结构化方法进行销售会议,确保尽早解决 潜在的异议,尤其是定价问题。
尽早明确意图:通过在会议开始时提出直接问题,销售人员可以确定潜在客户是否已经决定与他们合作。
掌控流程:保持对销售对话的掌控至关重要。Benjamin 强调,必须设定明确的期望,并确保每次会议结束时都能明确下一步行动,否则就会得到明确的“拒绝”。
专业超脱:销售人员应该专注于遵循流程,而不要过分执着于结果。这种专业超脱有助于做出更明智的决策,并最终提高成功率。
引人入胜的例子:
探索性问题:本杰明分享了一个例子,他询问一位首席执行官是否已经决定与他合作,并以一种允许进行诚实和富有成效的对话的方式来提出这个问题。
早期反对意见:他建议在会议早期解决定价反对意见,以衡量潜在客户的认真程度和承担服务的能力。
通过关注这些策略,销售人员可以创建更有效、更具情感吸引力的销售流程,从而获得更好的结果并与潜在客户建立更有意义的联系。
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