Salesforce Data Cloud 是 CDP 吗？简短的回答是肯定的，但也不是那么简单。事实上，Data Cloud 的旧名称曾经是Salesforce CDP，但该产品已更名以符合较新的产品功能。
虽然该平台可以做很多事情，但 企业主数据库 它的工作原理与其他 CDP 非常相似，因为它可以帮助您收集、建模、分段和激活数据。Salesforce Data Cloud 具有预构建的连接器，可帮助您从其他来源引入数据。此功能由本机 Salesforce 连接器提供支持，可让您与其他 Salesforce 应用程序或外部来源建立安全连接。建立这些连接后，您可以创建和配置数据流来定义要带入 Salesforce Data Cloud 的数据点。
将数据导入 Salesforce Data Cloud 后，您可以对其进行转换和合并，以构建全面的客户资料和受众细分，然后将其发送回您的原生 Salesforce 应用程序（如 Marketing Cloud），以支持下游运营用例。但是，要真正利用 Salesforce Data Cloud 提供的营销人员功能，您的所有基础数据都必须映射到标准Salesforce Customer 360 数据模型，这可能会使事情变得具有挑战性，尤其是当您的企业拥有专有数据和自定义实体/对象时。