在实践中:您如何做出选择以及在计划-执行-检查-
PDCA 循环或戴明质量圈包含四个步骤。下图说明并解释了这四个步骤。
PDCA 循环 - 计划、执行、检查、行动
计划
在第一步中,制定一个计划,其中清楚地描述预期结果。目标的制定应遵循 SMART(具体、可衡量、可接受、现实和有时限)原则,并符合各利益相关者的利益。此外,还必须描述边界条件和可用资源。
在“计划-执行-检查-行动”循环的计划阶段真正为您提供支持的工具具有系统性 挪威电报数据 方法,并为您的 ISMS 或 PMS 提供当前内容和实际示例。它还可以帮助您制定政策和设置流程。我们根据最佳实践自行创建模板。您可以为您的组织定制一切。您可以在正确的标准框架内使用最新和最相关的信息。通过这种方式,工具可以帮助您加快流程并使所有文档保持最新。
做
这关系到已批准计划的实施和实现。在实施过程中,活动和绩效会被持续记录和评估。在隐私和信息安全方面,人的因素或许是最重要的。您和您的同事是否感受到实施该政策的紧迫性?您是否清楚自己要做什么?好的工具专注于做、做、做。例如,通过清晰的界面、 富有洞察力的仪表板 和任务管理。正是这种洞察力帮助 CISO 和 FG 在董事会和管理层中获得支持。好的工具有助于监控进度并通过清晰的报告提供见解。通过设置和监控操作,您可以跟踪未完成的活动和花费的时间。以及还需要做什么才能实现控制。概述提供了对活动进展的洞察。
“人的因素或许是 PDCA 循环中最重要的因素。工具无法向您解释为什么某些东西如此重要,但好的工具自然会将这个因素考虑在内,不仅提供“控制”,还提供解释。单独的 Excel 文档并不能告诉您还需要做什么。仪表板、提醒器和云解决方案有助于实现承诺。还有一些功能可让您安排诸如“可否认性”等事项。想想核对、强制性阅读任务。 “哦,我不知道我必须用它做任何事情”不再是一个选择。 还有其他方法可以增强真正的承诺。我最近与一位在市政当局工作的客户进行了交谈。他在其组织内组织有关隐私的启发会议以提高人们的意识。除此之外,他们还进行了一项“戴上帽子,脱下帽子”的测验,其中包含各种各样发人深省的问题。