Когда вы добавляете наклейку опроса в свою историю, вы видите поле «Задать вопрос» и кнопки «Да» и «Нет». Введите свой вопрос в текстовое поле. Если вы хотите настроить ответы на свой опрос, нажмите на поля «Да» и «Нет» и введите свои собственные варианты.
Многие бренды используют наклейку с опросом в своих историях. Давайте рассмотрим пример Sephora . Для компании, которая подчеркивает важность двустороннего общения со своими клиентами, использование наклейки с опросом в своих историях имеет смысл. Это позволяет им взаимодействовать со своими подписчиками и лучше понимать их предпочтения.
На недавнем мероприятии Sephora спросила знаменитостей об их предпочтениях в макияже и загрузила короткие видео с их ответами. Sephora включила наклейку с опросом, чтобы позволить своим подписчикам проголосовать за свой собственный выбор.
Поскольку наклейка опроса позволяет вам адаптировать представленные вами варианты, вы можете дать волю своему творчеству, чтобы узнать, что нравится вашей аудитории. Некоторые варианты оценки предпочтений клиентов включают:
Варианты продукта (цвет, внешний вид, форма и т. д.)
Функции
Ценообразование
Хотите добавить слой эмоционального контекста, чтобы узнать, что думают ваши подписчики о чем-то? Попробуйте использовать наклейку-слайдер эмодзи. Это еще одна функция Instagram Stories, которая поможет вам получить более содержательную обратную связь.
Чтобы максимально использовать эту функцию, введите свой вопрос, а затем просмотрите библиотеку эмодзи, чтобы найти тот, который соответствует настроению вашего вопроса. Когда ваши подписчики просматривают вашу историю, они могут перетащить эмодзи влево или вправо, а затем отпустить его, чтобы зарегистрировать свой ответ. После того, как люди примут участие, они смогут увидеть средний ответ от других подписчиков.
Для иллюстрации взгляните, как H&M использовала слайдер эмодзи, чтобы спросить своих подписчиков, что они думают о платьях с пайетками.
А вот еще один пример от Missguided. Компания опубликовала список самых стильных знаменитостей на Мобильная база данных Греции красной дорожке премии BRIT Awards 2020 и включила слайдер эмодзи, чтобы подписчики могли показать, как сильно им нравится наряд.
Когда вы используете наклейку-слайдер эмодзи в своих историях, вы можете видеть, кто ответил и как проголосовал каждый человек. Это дает вам прекрасную возможность наладить личные связи с вашими подписчиками, чтобы повысить лояльность и доверие к бренду.