在竞争激烈、消费者行为不断变化的电子商务动态环境中，内容营销的重要性怎么强调也不为过。虽然产品页面是在线业务的数字店面，但仅仅依靠它们会限制吸引客户和推动销售的潜力。
在本文中，我们将深入探讨超越传统产品页面的内容策略，探索它们如何在整个购买旅程中吸引受众并最终促进电子商务的成功。
了解你的受众和他们的需求
在大量制作内容之前，您必须了解内容是为谁而制作的：您的目标受众。他们是具有特定需求和疑问的真人；您的内容必须直接针对他们。
那么，如何释放受众理解的力量呢？归根结底是两个关键概念：用户意图和买家角色。
用户意图是指用户在线搜索的原因。他们只是在寻找信息（信息性）、试图 拉脱维亚 whatsapp 列表 购买东西（交易性）还是导航到特定网站（导航性）？通过了解用户行为和意图，您可以创建直接满足他们在特定时刻需求的内容。
接下来是建立买家角色。这些是你的理想客户的详细资料，包括他们的人口统计、兴趣，最重要的是他们的痛点——你的产品或服务解决的问题。
通过找出这些痛点，您可以定制您的内容以引起受众的共鸣，并引导他们顺利完成购买旅程，从最初的意识到自信的购买决策。
每个阶段的内容策略
并非所有客户都是平等的。有些人可能会开始研究，而其他人则准备购买。要将网站访问者转变为付费客户，您的内容策略必须适应每个买家旅程阶段的特定需求。
如今，大多数买家都希望企业根据他们的购买阶段个性化内容。因此，企业必须利用分离式 CMS的功能来提供个性化内容，在购买过程的每个阶段都能引起买家的共鸣。以下是如何创建在每一步都能引起客户共鸣的内容：